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Sparkassen - Bereits rund 6 Mio. Chipkarten wieder völlig fehlerfrei

17.02.2010 – Pressemitteilung 15/2010

Sparkassen: Bereits rund 6 Mio. Chipkarten wieder völlig fehlerfrei
Chip-Kartenaktualisierung an allen 25.700 Geldautomaten möglich

Die Reparatur der von einem Lesefehler betroffenen ec- und Kreditkarten mit Chip schreitet schneller voran als geplant. Bei Sparkassen und Landesbanken sind in den vergangenen Tagen bereits mehr als 5,8 Millionen Chipkarten mit einem Software-Update versehen worden. Diese ec- und Kreditkarten sind nun wieder voll funktionsfähig und können auch überall im Ausland zum Geldabheben und Bezahlen eingesetzt werden.

Inzwischen können Sparkassenkunden an allen 25.700 Geldautomaten von Sparkassen ein Software-Update erhalten. Der Updatevorgang wird im Rahmen der Echtheitsprüfung der Karte automatisch durchgeführt. Um diese auszulösen, muss derzeit an Geldautomaten deutscher Sparkassen und Landesbanken die Barauszahlungsfunktion gewählt werden. Der Vorgang dauert lediglich rund eine Minute und ist in wenigen Schritten abgeschlossen. Die Reparatur wird am Bildschirm des Geldautomaten bestätigt. Bei Kreditkarten findet eine Geldauszahlung oder eine Kontobelastung nicht statt, vielmehr wird der Vorgang nach der Kartenreparatur automatisch systemseitig abgebrochen. Eine gewünschte Bargeldverfügung mit Kreditkarten erfordert dann einen neuen Auszahlungsvorgang unter Eingabe der richtigen PIN.

Ab Mitte März gestalten Sparkassen und Landesbanken diesen Vorgang für ihre Kunden noch komfortabler. Die Kunden können dann auf dem Display der Geldautomaten auch direkt den Reparaturvorgang anwählen. Bei dieser Lösung erfolgt die Kartenreparatur automatisch im Rahmen der Echtheitsprüfung. Die Eingabe einer PIN ist dann nicht mehr erforderlich.

Die Sicherheit der Karten ist durch das Update nicht betroffen, insbesondere werden beim Update keine sicherheitsrelevanten Daten ausgetauscht oder verändert. Die Kommunikation zwischen Karte und System wird durch bewährte Verschlüsselungs­verfahren abgesichert. Dadurch wird unter anderem die Echtheit der Karte überprüft. Es ist für Dritte nicht möglich, sich in diese Kommunikation einzuschalten, Kartendaten in ihrem Sinne zu verändern, kryptographische Schlüssel zu ermitteln oder in anderer Weise nicht autorisiert auf die Karte zuzugreifen.

Den nächstgelegenen Geldautomaten kann man sich über den Sparkassen-Filialfinder im Internet (www.sparkasse.de) und auch per iPhone anzeigen lassen (www.sparkassemobile.de).

Pressefotos zum Chip-Update am Geldautomaten unter www.dsgv.de/de/presseforum/pressefotos.html.


Für weitere Informationen oder Fragen:
Stefan Marotzke
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Charlottenstraße 47, 10117 Berlin
Telefon +49 30 20 22 55 110
Telefax +49 30 20 22 55 119
eMail: stefan.marotzke@dsgv.de

Michaela Roth
Deutscher Sparkassen- und Giroverband
Charlottenstraße 47, 10117 Berlin
Telefon +49 30 20 22 55 112
Telefax +49 30 20 22 55 119
eMail: michaela.roth@dsgv.de

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